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1.点击忘记密码-如何找回我的账号，即可看到该手机登录过的历史账号
2.通过绑定信息找回，绑定了密保手机或者登陆邮箱，可以直接通过手机或者邮箱作为账号登陆游戏。
3.通过充值记录，如：支付宝账号，支付宝商户订单号(请使用电脑查询)，充值卡卡号，银行卡快捷支付验证的手机号等提供给客服查询；
4.请将密保邮箱提供给客服查询您对应的账号
5.联系客服，如果不行就只能重新注册一个了。
要在电脑上替换掌机小精灵中的宠物，需要先将掌机连接到电脑上，然后打开掌机小精灵的官方软件，并在软件中选择要替换的宠物。
接下来，将要替换的宠物文件拖入软件中，等待上传后即可完成替换。具体操作步骤可能因掌机型号、软件版本等因素而有所不同，建议查看官方说明或咨询客服。